Funciones · Ventas
Un pipeline de ventas que se construye solo
Cada conversación con un posible cliente se convierte en una oportunidad con su etapa, su importe y su siguiente paso. Cuando una se enfría, Tessa te avisa y te deja el correo de seguimiento preparado.
Vendes por correo, pero llevas las ventas de memoria
En una startup o una pyme de servicios, las ventas pasan por el correo y las reuniones: alguien pide información, mandas una propuesta, negociáis el precio. Saber en qué punto está cada oportunidad depende de que alguien lo apunte en una hoja de cálculo o en un CRM, y eso casi nunca se hace a tiempo.
El coste se ve tarde: la propuesta que nadie siguió, el cliente que estaba listo para firmar y se enfrió, o la previsión del trimestre hecha a ojo. No falta voluntad, falta tiempo para teclear.
Cómo funciona con Tessa
- 1
Tessa detecta oportunidades en el correo
Al leer tu bandeja, reconoce cuándo un correo es una conversación de venta y saca la etapa, el título, el importe si aparece y el siguiente paso.
- 2
Crea o mueve la oportunidad
Las agrupa por empresa (por dominio) y las hace avanzar de etapa a medida que avanza la conversación. Los correos de compañeros y los automáticos no cuentan.
- 3
Te avisa de lo que se enfría
Si una oportunidad abierta lleva días sin actividad, te lo dice y te deja en la bandeja un correo de seguimiento listo para enviar en el mismo hilo.
- 4
Tú decides y ajustas
Arrastra una oportunidad de etapa o usa el selector. Si tienes CRM, pásala a HubSpot o Pipedrive con un clic.
Qué ganas
- Sin rellenar nadaEl pipeline sale de tu trabajo diario, no de formularios.
- Nada se enfría sin que lo sepasAvisos de oportunidades paradas con el siguiente correo ya escrito.
- Visión de empresa, no vigilanciaLos totales son por etapa. No hay rankings ni cifras por comercial.
- Compatible con tu CRMCon HubSpot o Pipedrive conectados (beta), ves sus negocios junto a los tuyos y puedes pasar los nuevos.
- AccesibleMover oportunidades funciona con arrastre y también con un selector, para quien no usa ratón.
Cómo se ve en la práctica
Por ejemplo: un posible cliente te escribe pidiendo precios. Aparece una oportunidad en «Propuesta» con su empresa. Envías el presupuesto de 12.000 € y la oportunidad lo recoge. Una semana después no ha habido movimiento: Tessa te avisa y te deja un seguimiento redactado. El cliente contesta pidiendo un descuento y la oportunidad pasa a «Negociación».
¿Quién ve qué?
Cada persona ve sus oportunidades. Los administradores ven todas, con el nombre de quien la lleva, porque una venta es trabajo de la empresa igual que una tarea. Pero el historial que ve un administrador en una oportunidad ajena es un resumen, sin enlace al correo original: el buzón sigue siendo de su dueño.
Lo que Tessa lee de cada persona es privado, tus datos se guardan en la UE y nada sale fuera sin tu aprobación.
Preguntas frecuentes
¿Necesito un CRM para usar Ventas?
No. El pipeline funciona solo con tu correo. Si ya tienes HubSpot o Pipedrive, puedes conectarlo (en beta) y ver sus negocios junto a los de Tessa.
¿Tessa envía seguimientos a clientes por su cuenta?
No. Cuando una oportunidad se enfría, te deja el correo de seguimiento en la bandeja y solo sale cuando pulsas «Enviar».
¿Cuándo considera que una oportunidad está parada?
Por defecto, cuando lleva 7 días sin actividad. Te avisa una vez por cada racha sin movimiento, para no insistir.
¿Mi jefe puede ver cuánto vendo yo?
Los administradores ven las oportunidades de la empresa con su responsable, como verían una tarea. No hay rankings, totales por persona ni métricas individuales de rendimiento.
¿Qué pasa si dos personas hablan con el mismo cliente?
Cada una tendrá su oportunidad. Podéis decidir quién la lleva y cerrar la otra a mano.
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