Sectores · Startups SaaS
Una asistente de IA para startups que hacen de todo con muy poca gente
Soporte, ventas, producto, inversores y contratación con un equipo de cinco: Tessa lee correo, Slack y reuniones y te dice qué no puede esperar.
«Somos cinco y cada uno lleva tres sombreros»
En una startup, la misma persona responde a un cliente que no puede entrar, persigue una demo, contesta a un inversor y revisa candidaturas. El correo mezcla todo, Slack va a mil por hora y las decisiones de producto se toman en una llamada que nadie documenta.
Lo que se escapa es caro: el cliente bloqueado que lleva dos días sin respuesta y está a punto de no renovar, la oportunidad que se enfría porque nadie hizo el seguimiento, el update a inversores que se escribe el domingo por la noche reconstruyendo el mes a partir de memoria.
Cómo funciona con Tessa
- 1
Conectas Google y Slack del equipo
Con la plantilla «SaaS», Tessa trata como prioridad alta las caídas, los errores que bloquean a clientes, las renovaciones y los inversores, y como baja las alertas automáticas que se repiten.
- 2
Clientes con problemas, cada mañana
Una rutina resume los clientes que han escrito con un problema y no tienen respuesta. Cada uno ya tiene su tarea y su borrador.
- 3
Pipeline sin rellenar un CRM
Ventas sin CRM construye el pipeline con tu correo y tus reuniones, avisa de las oportunidades que se enfrían y propone el siguiente paso. Si ya usáis HubSpot o Pipedrive (beta), Tessa trabaja con ellos.
- 4
El update se escribe solo
Los viernes, un borrador del update semanal con lo cerrado y lo que viene; cada mes, el borrador a inversores con facturación, MRR (con Stripe, beta), pipeline y decisiones clave.
Qué ganas
- Menos clientes que se van en silencioLos problemas sin respuesta salen arriba cada mañana, antes de que se conviertan en una baja.
- Decisiones de producto escritasLas actas destacan decisiones, bloqueos, compromisos con clientes y fechas, y la wiki las guarda con su fuente.
- Inversores informados sin perder el domingoUn borrador con datos reales para revisar y enviar, no una página en blanco.
- Contratar sin ahogarseCandidaturas resumidas frente al puesto, sin datos sensibles, y entrevistas agendadas con un clic. Siempre decide una persona.
- Nuevos que arrancan rápidoCada incorporación recibe quién es quién, clientes clave, procesos y herramientas que conectar.
Rutinas de la plantilla «SaaS»
Se importan al elegir el sector y se pueden editar:
- «Cada mañana, resume los clientes que han escrito con un problema y no tienen respuesta.»
- «Los viernes, prepara un borrador del update semanal con lo cerrado y lo que viene.»
- Un ejemplo que puedes añadir: «Si Stripe marca un pago fallido de un cliente grande, avísame y prepara un correo».
Las herramientas de una startup
Lo esencial funciona con Google Workspace y Slack. Además, en beta: Stripe para MRR, altas, bajas y pagos fallidos; HubSpot y Pipedrive si ya tenéis CRM; y Linear, Jira, GitHub, Notion, Asana o ClickUp para que las tareas que salen de correos y reuniones acaben donde trabaja el equipo de producto.
Privacidad en un equipo pequeño
En una startup todo el mundo se conoce, y por eso importa más: lo que Tessa lee del correo de cada persona solo lo ve esa persona, y los fundadores no tienen métricas individuales de nadie. Los datos se guardan cifrados en la UE y lo que sale hacia clientes o inversores espera aprobación.
Lo que Tessa lee de cada persona es privado, tus datos se guardan en la UE y nada sale fuera sin tu aprobación.
Preguntas frecuentes
¿Necesito un CRM para usar las ventas de Tessa?
No. Tessa construye el pipeline a partir de tu correo y tus reuniones. Si ya usáis HubSpot o Pipedrive, puede trabajar con ellos (en beta) en lugar de duplicarlos.
¿De dónde saca el MRR para el update a inversores?
De Stripe, si lo conectáis (beta). Sin Stripe, el borrador incluye lo que Tessa sabe de facturación, cobros, pipeline y decisiones, y tú completas las cifras.
¿Puede crear issues en Linear o Jira a partir de una reunión?
Sí, si conectáis Linear o Jira (beta). Las tareas del acta salen con su responsable y se pueden llevar a vuestra herramienta.
¿Es gratis para una startup?
El plan gratis cubre hasta 3 personas con tareas desde el correo, respuestas, seguimientos y buscador. Slack, reuniones, ventas e inversores van en el plan Equipo, con 14 días de prueba sin tarjeta.
¿Tessa envía el update a inversores por su cuenta?
No. Prepara el borrador y tú lo revisas y lo envías. Todo lo que sale fuera de la empresa requiere tu aprobación por defecto.
Sigue leyendo
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¿Cómo es tu equipo?
La misma IA para los dos. Cambia por dónde empezar.
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Startups
De 5 a 30 personas
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Actas y tareas de cada reunión, compromisos con seguimiento y el pulso de cada equipo, sin vigilar a nadie.
Conecta Google y Slack, elige «SaaS» y mañana sabrás qué clientes esperan respuesta.
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