Sectores · Empresas de software
Una IA para empresas de software donde producto, ingeniería, ventas y CS ya no comparten mesa
De 30 a 250 personas, cada equipo tiene sus rituales y sus canales. Tessa recoge lo que se decide en cada uno, lo convierte en tareas con responsable y hace el seguimiento.
«Lo decidimos en la planning, pero nadie sabe quién lo lleva»
Con 30, 80 o 200 personas, producto, ingeniería, ventas y customer success ya no se sientan juntos. Cada equipo tiene sus reuniones (planning, retro, revisión de roadmap, reunión de cuentas) y sus canales de Slack. Lo que se decide en uno casi nunca llega entero a los demás: ventas promete una fecha que ingeniería no conoce, y CS no sabe que el bug de un cliente importante pasó al siguiente sprint.
Las actas, cuando existen, acaban en un documento que nadie vuelve a abrir. Las acciones de la retro se apuntan con buena intención y desaparecen. Y quien entra nuevo, sea una ingeniera o un account manager, pasa semanas preguntando por Slack cosas que se decidieron hace meses.
La tentación es medir más (actividad, horas en reuniones, commits por persona), pero eso rompe la confianza y no arregla nada: el problema no es de esfuerzo, es de hilo.
Cómo funciona con Tessa
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Cada persona conecta Google y Slack
Un clic por persona, sin instalar nada. Tessa lee el correo y los mensajes de cada uno en privado, y los canales de Slack del equipo.
- 2
Tessa entra en las reuniones
En Google Meet (Zoom y Teams en beta) se une como «Tessa (toma notas)». El acta de una planning o una retro recoge decisiones, bloqueos y tareas con responsable y fecha, y el resumen llega a los asistentes por Slack y por correo.
- 3
Las tareas acaban donde trabaja cada equipo
Ventas y CS ven sus tareas en la bandeja de Tessa, junto al correo. Si conectáis Jira, Linear o GitHub (beta), las de ingeniería pueden ir a vuestro tracker.
- 4
Seguimiento y pulso por departamento
Tessa recuerda los compromisos a cada responsable y avisa a quien lo pidió si algo se atasca. Cada semana, dirección recibe el pulso por departamento: bloqueos, vencidos y riesgos.
Qué ganas
- Lo que se decide, se haceCada compromiso de una reunión tiene responsable, fecha y recordatorio. Menos «¿al final quién se encargaba de esto?».
- Producto, ventas y CS con el mismo contextoPregunta «¿qué le dijimos al cliente sobre SSO?» y Tessa responde con las fuentes: el acta, el hilo de Slack o el correo que tú puedes ver.
- Ingenieros nuevos que arrancan con contextoCada incorporación recibe quién es quién, cómo se trabaja, las decisiones técnicas que la wiki ha recogido de reuniones y canales, y las herramientas que conectar.
- Visibilidad sin vigilanciaEl pulso es por departamento y con un mínimo de 5 personas. Nadie ve horas, actividad ni correo de otra persona.
- Menos reuniones para ponerse al díaSi no pudiste ir, el acta te cuenta lo decidido y lo que te toca, sin pedir a nadie que te lo resuma.
Ejemplos de rutinas para una empresa de software
Estas rutinas son ejemplos que escribes tal cual, con tus palabras, y Tessa las ejecuta. Si sois una startup SaaS pequeña, la plantilla «SaaS» trae además prioridades para clientes con incidencias y renovaciones.
- «Después de cada retro, crea las tareas acordadas y recuérdaselas a cada responsable el lunes.»
- «Cada viernes, resume en #producto las decisiones de la semana con sus fuentes.»
- «Si un cliente pregunta por correo por algo del roadmap, avisa a su account manager y enlaza la última decisión.»
- «Cuando entre alguien nuevo en ingeniería, prepara su plan de bienvenida con las decisiones técnicas recientes.»
Las herramientas de una empresa de software
Lo esencial (Gmail, Calendar, Drive, Meet y Slack) está probado con cuentas reales. En beta: Jira, Linear, GitHub, Notion, Asana y ClickUp para las tareas; Zoom y Teams para las reuniones con clientes que los usan; HubSpot y Pipedrive para ventas; y Microsoft 365 si parte del equipo trabaja con Outlook.
Privacidad que un equipo técnico puede revisar
Los equipos de ingeniería suelen ser los primeros en preguntar qué lee la IA. La respuesta es corta: lo que Tessa lee del correo y los mensajes de cada persona solo lo ve esa persona; los mensajes directos entre compañeros no pasan a la memoria de empresa; la wiki y la búsqueda respetan quién puede ver qué; y no hay métricas individuales para responsables.
Los datos se guardan cifrados en la UE y lo que sale fuera requiere aprobación. El contrato de encargo, los subencargados y la política de seguridad están publicados, y puedes pedir un modelo de IA europeo.
Lo que Tessa lee de cada persona es privado, tus datos se guardan en la UE y nada sale fuera sin tu aprobación.
Preguntas frecuentes
¿Tessa sustituye a Jira o Linear?
No. Tessa recoge las tareas que salen de reuniones, correos y Slack y hace el seguimiento. Si conectáis Jira o Linear (beta), las de ingeniería pueden acabar allí, y el tracker sigue siendo vuestra fuente de verdad para el desarrollo.
¿Puede un manager ver lo que hace cada ingeniero?
No. Tessa no da a los responsables métricas de personas concretas: ni horas, ni actividad, ni reuniones. El pulso semanal es por departamento y solo se muestra con al menos 5 personas.
¿Funciona con el Slack de toda la empresa?
Sí. Slack es una de sus fuentes principales: lo que te piden en un mensaje entra en tu bandeja, y en cualquier canal puedes escribir «@Tessa resume este hilo» o «@Tessa crea una tarea para Ana».
¿Cómo se prueba en una empresa de 100 personas?
Recomendamos un piloto acompañado con un equipo, por ejemplo producto e ingeniería, durante unas semanas. Puedes reservar una demo desde la página para empresas.
¿Funciona si el equipo trabaja en inglés?
Sí. Tessa funciona en español y en inglés, y responde en el idioma en el que le hablas. Muchos equipos de software mezclan los dos, y no hace falta elegir uno para toda la empresa.
Sigue leyendo
- FuncionesTessa toma notas, reparte las tareas y envía el resumenTessa toma notas en tus reuniones, escribe el acta, crea las tareas de cada responsable y envía el resumen a los asistentes. Pruébalo 14 días.
- FuncionesEl pulso de tu empresa, en un mensaje cada semanaCada semana, lo urgente de tu empresa: trabajo bloqueado o vencido, cobros pendientes, tesorería y qué hacer primero. Sin vigilar a nadie.
- FuncionesLa wiki de tu empresa, escrita mientras trabajáisDecisiones, procesos y «cómo se hace aquí» extraídos de reuniones y canales, con sus fuentes y respetando quién puede ver qué. Pruébalo gratis.
- FuncionesCada persona nueva arranca con un plan, no con un «pregunta lo que necesites»Cada persona nueva recibe de Tessa quién es quién, clientes clave, procesos y su lista de bienvenida, y alguien a quien preguntar. Pruébalo gratis.
- IntegracionesBetaJira con IA: lo del proyecto y lo del correo, en la misma listaConecta un proyecto de Jira y Tessa lo refleja en Tareas, junto a lo que saca del correo, Slack y reuniones. Lo pendiente en una vista, sin abrir Jira.
- GuíasCómo coordinar departamentos sin añadir más reunionesCómo coordinar departamentos sin llenar la agenda: dependencias visibles, un dueño por tarea, un solo sitio para lo bloqueado y un pulso semanal.
¿Cómo es tu equipo?
La misma IA para los dos. Cambia por dónde empezar.
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Empresas
De 30 a 250 personas
Que lo que se decide, se haga
Actas y tareas de cada reunión, compromisos con seguimiento y el pulso de cada equipo, sin vigilar a nadie.
Startups
De 5 a 30 personas
Crece sin perder el hilo
Tareas desde el correo y Slack, seguimientos, ventas e inversores, sin que todo pase por los fundadores.
Empieza con un equipo, conecta Google y Slack y comprueba en la próxima planning si lo decidido acaba hecho.
Empieza gratisPlan gratuito para equipos de hasta 3 personas. Lo que sale fuera siempre espera tu aprobación.