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Funciones · Memoria de empresa

La wiki de tu empresa, escrita mientras trabajáis

Tessa extrae decisiones, procesos, el estado de clientes y proyectos y el vocabulario propio de la empresa a partir de las actas, los canales y los documentos compartidos. Cada página lleva sus fuentes y solo la ve quien podía ver esas fuentes.

Todo el mundo quiere una wiki; nadie quiere escribirla

Las decisiones importantes se toman en reuniones y en hilos de Slack: «a partir de ahora el plan anual tiene un 20 % de descuento», «las devoluciones se tramitan así». Tres meses después, alguien pregunta lo mismo y nadie recuerda dónde se decidió ni si sigue vigente.

La solución clásica es una wiki o un Notion bien ordenado. Funciona mientras alguien la mantiene, y en una pyme ese alguien suele estar ocupado con lo urgente. La wiki se queda a medias y deja de consultarse.

Cómo funciona con Tessa

  1. 1

    Tessa lee lo que se comparte

    Actas de reuniones, mensajes de canales de Slack (públicos y privados, para sus miembros) y documentos de la carpeta compartida de Drive.

  2. 2

    Extrae lo que merece quedarse

    Decisiones (qué, cuándo, dónde y si sustituye a otra), procesos con sus pasos, el resumen y el estado de clientes y proyectos, y términos del glosario.

  3. 3

    Escribe o actualiza la página

    Si ya existe una página sobre el tema, la actualiza; si no, la crea. Cada página guarda versiones y enlaza sus fuentes.

  4. 4

    Las personas mandan

    Si alguien edita una página a mano, Tessa ya no la reescribe: deja una sugerencia para aplicar o descartar.

Qué ganas

  • Sin mantenimientoLa wiki crece con el trabajo normal del equipo.
  • Con fuentesCada decisión enlaza a la reunión o el canal de donde salió, para comprobarla.
  • Permisos respetadosUna página que nace de un canal privado solo la ven sus miembros. Nunca se amplía la audiencia de una página.
  • Decisiones vigentesCuando una decisión sustituye a otra, la antigua queda marcada como sustituida.
  • BuscableLa wiki aparece en el buscador, en el chat con Tessa y en la preparación de reuniones.
  • Nunca usa el correoLos buzones personales, los mensajes privados y las conversaciones con Tessa no alimentan la wiki.

Un ejemplo de página

Por ejemplo, una página de tipo «Decisión»: «Descuento del plan anual. El plan anual tendrá un 20 % de descuento sobre el mensual a partir del lanzamiento de la v2.» Fuentes: la reunión del 8 de octubre y el canal #ventas. Si en noviembre se acuerda un 15 %, la decisión nueva enlaza a la anterior y esta queda marcada como sustituida.

Para qué no sirve

No sustituye a la documentación formal que tengas que mantener por obligación (manuales de calidad, protocolos regulados). Sí es un buen punto de partida para redactarla, porque recoge cómo se trabaja de verdad.

Lo que Tessa lee de cada persona es privado, tus datos se guardan en la UE y nada sale fuera sin tu aprobación.

Preguntas frecuentes

¿De dónde saca Tessa la información?

De actas de reuniones, de canales de Slack y de documentos de la carpeta compartida de Drive. Nunca del correo de las personas, de los mensajes directos ni de las conversaciones privadas con Tessa.

¿Todo el mundo ve todas las páginas?

No. Cada página es visible solo para quien podía ver todas sus fuentes. Si una decisión sale de un canal privado, solo la ven sus miembros.

¿Puedo editar las páginas?

Sí. Tus cambios mandan: Tessa no sobrescribe una página editada por una persona, sino que propone sugerencias. Cada cambio guarda una versión.

¿Sustituye a Notion o Confluence?

Para muchas pymes, como memoria viva de decisiones y procesos, puede bastar. Si ya tenéis una wiki bien mantenida, Tessera puede convivir con ella y conectarse a Notion (en beta).

¿Con qué frecuencia se actualiza?

Las actas nuevas se procesan en pocos minutos; los canales y los documentos, una vez al día.

¿Cómo es tu equipo?

La misma IA para los dos. Cambia por dónde empezar.

  • Startups

    De 5 a 30 personas

    Crece sin perder el hilo

    Tareas desde el correo y Slack, seguimientos, ventas e inversores, sin que todo pase por los fundadores.

  • Empresas

    De 30 a 250 personas

    Que lo que se decide, se haga

    Actas y tareas de cada reunión, compromisos con seguimiento y el pulso de cada equipo, sin vigilar a nadie.

Conecta Slack y tus reuniones, y mira qué decisiones aparecen en tu wiki esta semana.

Empieza gratis

Plan gratuito para equipos de hasta 3 personas. Lo que sale fuera siempre espera tu aprobación.