Sectores · Despachos de abogados
Una asistente de IA para el trabajo del despacho que no es Derecho
Correos de clientes, documentación pendiente, citas y coordinación con el equipo: Tessa se ocupa de la parte organizativa para que tú dediques el tiempo a los asuntos.
«Me paso la tarde contestando correos que no son de ningún asunto»
En un despacho pequeño o mediano, el abogado es también recepcionista, agenda y gestor de cobros. El cliente que pregunta cómo va lo suyo, el que tiene que mandar la documentación y no la manda, el procurador que avisa de algo, la reunión que hay que mover. Cada correo es corto, pero juntos se comen la tarde.
Y hay una preocupación que no existe en otros sectores: el secreto profesional. Cualquier herramienta que toque el correo de un despacho tiene que dejar muy claro quién ve qué, dónde se guarda y qué no hace.
Cómo funciona con Tessa
- 1
Cada abogado conecta su correo
Cada persona conecta su Google (o Microsoft 365, en beta). Lo que Tessa lee de un buzón solo lo ve su dueño: ni los socios ni el resto del despacho.
- 2
Los correos que piden algo se vuelven tareas
«¿Me podéis decir en qué estado está lo mío?» o «adjunto la escritura que faltaba» pasan a ser tareas con prioridad y fecha. Lo que solo es un aviso se cierra solo.
- 3
Respuestas administrativas en tu tono
Tessa redacta confirmaciones de cita, peticiones de documentación o acuses de recibo. Nunca envía nada sin que lo revises, y no redacta opiniones jurídicas.
- 4
Seguimientos de lo que falta
«Si el cliente no envía la documentación en 3 días, recuérdaselo»: Tessa vigila el hilo y te deja el recordatorio listo para enviar.
Qué ganas
- El tiempo vuelve a los asuntosLo organizativo se prepara solo y tú lo apruebas en segundos, en lugar de redactarlo desde cero.
- Clientes que se sienten atendidosNadie se queda una semana sin respuesta porque su correo se perdió entre notificaciones.
- Documentación que llegaLos recordatorios salen a tiempo, sin que tengas que acordarte de quién te debe qué papel.
- Reuniones internas con actaLas reuniones de equipo del despacho quedan con acta, tareas y responsable, con un asistente visible en la llamada.
Lo que Tessa no hace en un despacho
Tessa no da asesoramiento jurídico, no redacta escritos procesales ni opiniones legales y no sustituye el criterio del abogado. Tampoco controla plazos procesales: sus avisos ayudan a organizarse, pero el cómputo y la responsabilidad de los plazos siguen siendo del despacho y de su programa de gestión. Si un cliente pregunta algo de fondo, el borrador se limita a confirmar la recepción y proponer una llamada o una cita.
Secreto profesional y protección de datos
Lo que Tessa lee del correo de cada persona solo lo ve esa persona; la búsqueda y la wiki respetan quién puede ver qué. Los datos se guardan cifrados en servidores de la UE, puedes pedir que el análisis se procese con un modelo de IA europeo y ofrecemos contrato de encargo del tratamiento y lista de subencargados. Aun así, cada despacho debe valorar con su responsable de cumplimiento qué buzones y qué reuniones conectar; en reuniones con clientes, lo prudente es pedir su conformidad antes de que Tessa tome notas.
Rutinas de ejemplo para un despacho
No hay plantilla específica de despacho: eliges «Otro» y escribes tus rutinas con tus palabras. Algunos ejemplos:
- «Cada mañana, lista los clientes que esperan respuesta desde hace más de 2 días.»
- «Si un cliente no envía la documentación que le pedí en 3 días, prepárame un recordatorio.»
- «Los viernes, resume las citas de la semana que viene y lo que tengo que preparar.»
Lo que Tessa lee de cada persona es privado, tus datos se guardan en la UE y nada sale fuera sin tu aprobación.
Preguntas frecuentes
¿Tessa da consejo jurídico a mis clientes?
No. Tessa prepara respuestas organizativas (citas, documentación, acuses de recibo) y tú las revisas antes de enviarlas. El contenido jurídico siempre lo pone el abogado.
¿Es compatible con el secreto profesional?
Tessa está diseñada para que lo que lee de un buzón solo lo vea su dueño, con datos cifrados en la UE y contrato de encargo. Cada despacho debe decidir qué conecta según sus normas deontológicas y su análisis de riesgos.
¿Puede controlar mis plazos procesales?
No es una herramienta de plazos procesales. Puede recordarte tareas y fechas que tú le indiques, pero el control de plazos debe seguir en vuestro programa de gestión.
¿Los socios pueden ver el correo de los asociados?
No. Lo que Tessa lee del correo de cada persona es privado. Los responsables ven tareas y bloqueos compartidos, nunca el correo ni métricas individuales.
¿Funciona con Outlook?
Sí, con Microsoft 365 (Outlook, OneDrive y Teams) en beta. Cada persona conecta su cuenta con un clic.
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