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Funciones · Respuestas

La respuesta ya escrita, esperando tu visto bueno

Para cada correo o mensaje que necesita contestación, Tessa prepara un borrador con lo que ya habéis hablado y en tu forma de escribir. Tú lo lees, lo cambias si quieres y sale con un clic.

Contestar no cuesta por escribir, cuesta por recordar

La mayoría de los correos de trabajo se responden en tres líneas. Lo que lleva tiempo es lo de alrededor: buscar el último mensaje con ese cliente, recordar qué se acordó en la reunión del martes, encontrar la fecha que diste y escribirlo con el tono adecuado. Multiplica eso por veinte correos al día y se te va la mañana.

Las herramientas de IA genéricas ayudan a redactar, pero hay que copiar y pegar el hilo, explicar el contexto y luego ajustar un texto que suena a plantilla. Para un correo rápido no compensa, así que acabas escribiendo todo a mano.

Cómo funciona con Tessa

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    Tessa detecta qué necesita respuesta

    Al clasificar tu bandeja, marca los correos y mensajes de Slack que esperan una contestación tuya.

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    Redacta con contexto

    Escribe el borrador teniendo en cuenta el hilo y lo que ya habéis hablado, en el idioma del mensaje.

  3. 3

    Tú revisas y editas

    Ves la propuesta junto al mensaje original. Puedes enviarla tal cual, cambiar una frase o reescribirla entera.

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    Sale como tú, con un clic

    La respuesta se envía desde tu propia cuenta de correo o de Slack, en el mismo hilo. Si quieres, programas a la vez un seguimiento por si no contestan.

Qué ganas

  • Nada sale sin tiTessa nunca envía una respuesta por su cuenta: todas pasan por tu clic.
  • Suena a tiCada vez que corriges un borrador, Tessa aprende tu saludo, tu despedida, la longitud y el tono que usas.
  • Sin copiar y pegarNo hay que llevar el hilo a otra herramienta ni explicar quién es quién: el contexto ya está.
  • Correo y Slack en el mismo flujoRespondes a un cliente por correo y a un compañero por Slack desde la misma pantalla.
  • Seguimiento en el mismo gestoAl enviar puedes elegir «si no contesta en N días» y Tessa vigilará el hilo.

Qué tipo de respuestas prepara mejor

Funciona especialmente bien con los correos del día a día: confirmar una fecha, decir cuándo envías algo, aceptar o proponer una reunión, pedir un dato que falta o agradecer y cerrar un tema. Para un correo delicado, como una reclamación o una negociación, el borrador te sirve de punto de partida y conviene que lo repases con calma.

  • «Te lo envío mañana a primera hora con los cambios que acordamos el martes.»
  • «Perfecto, el jueves a las 11 me viene bien. Te mando la invitación.»
  • «Nos falta el número de pedido para tramitarlo, ¿nos lo puedes pasar?»

Lo que Tessa lee de cada persona es privado, tus datos se guardan en la UE y nada sale fuera sin tu aprobación.

Preguntas frecuentes

¿Tessa puede enviar respuestas sin que yo las vea?

No. Los borradores de respuesta nunca se envían solos: siempre esperan a que pulses «Enviar». Puedes editarlos o descartarlos.

¿Cómo aprende mi forma de escribir?

Cada vez que envías una respuesta, Tessa compara su propuesta con lo que finalmente mandaste y extrae notas de estilo: tono, saludo, despedida, longitud e idioma. Puedes desactivarlo o borrar lo aprendido cuando quieras.

¿Responde en inglés si el correo viene en inglés?

Sí. El borrador se escribe en el idioma del mensaje que estás contestando.

¿Se puede usar con Slack?

Sí. Si un mensaje de Slack te pide algo, Tessa también te propone respuesta y la envía desde tu cuenta en el mismo hilo o conversación.

¿Está incluido en el plan gratuito?

Sí. Las respuestas con un clic y los seguimientos están en el plan Gratis, para equipos de hasta 3 personas.

¿Cómo es tu equipo?

La misma IA para los dos. Cambia por dónde empezar.

  • Startups

    De 5 a 30 personas

    Crece sin perder el hilo

    Tareas desde el correo y Slack, seguimientos, ventas e inversores, sin que todo pase por los fundadores.

  • Empresas

    De 30 a 250 personas

    Que lo que se decide, se haga

    Actas y tareas de cada reunión, compromisos con seguimiento y el pulso de cada equipo, sin vigilar a nadie.

Conecta tu correo y deja que la próxima respuesta te la escriba Tessa.

Empieza gratis

Plan gratuito para equipos de hasta 3 personas. Lo que sale fuera siempre espera tu aprobación.