Funciones · Aprendizaje
Cuanto más la usas, más escribe como tú
Tessa aprende de tus correcciones: cómo saludas, cómo te despides, lo largo que escribes y qué remitentes son urgentes para ti. Tú ves lo que ha aprendido y lo puedes borrar cuando quieras.
Los textos de IA suenan a IA
El primer borrador de casi cualquier asistente de IA es correcto pero impersonal: demasiado largo, demasiado formal o con fórmulas que tú nunca usarías. Si cada respuesta hay que reescribirla, el ahorro desaparece.
Lo mismo pasa con las prioridades. Para una herramienta genérica, todos los clientes pesan igual. Para ti, el correo de tu socio o de tu cliente principal es urgente siempre, y el del proveedor de material de oficina casi nunca.
Cómo funciona con Tessa
- 1
Corriges como siempre
Editas el borrador antes de enviarlo, cambias una prioridad o descartas un aviso que no te interesa.
- 2
Tessa compara
Guarda la diferencia entre lo que propuso y lo que enviaste, y cómo has reordenado tu bandeja.
- 3
Escribe notas de estilo
Cuando acumula varias correcciones, actualiza unas notas breves sobre tu forma de escribir: tono, saludo, despedida, longitud, idioma.
- 4
Lo aplica la próxima vez
Los siguientes borradores y prioridades ya tienen en cuenta lo aprendido. Lo puedes revisar en «Lo que hizo Tessa».
Qué ganas
- Borradores que necesitan menos cambiosCada corrección reduce lo que tendrás que tocar en el siguiente borrador.
- Prioridades a tu medidaLos remitentes y dominios que respondes rápido suben; los que descartas, bajan.
- TransparentePuedes ver las notas de estilo que Tessa ha escrito sobre ti.
- Lo controlas túInterruptor «Aprender de mis correcciones» y botón «Olvidar lo aprendido», que borra todo de una vez.
- Solo para tiLo que Tessa aprende de ti se usa en tus borradores y no lo ve nadie más de la empresa.
Qué aprende y qué no
Las notas de estilo recogen solo la forma: si tuteas, cómo abres y cierras, si escribes corto, si usas emojis, en qué idioma respondes. No guardan datos de tus clientes. Los ejemplos que acompañan a las notas se anonimizan antes de usarse: sin correos, teléfonos, enlaces ni cifras.
En las prioridades, Tessa ajusta un peso por remitente y por dominio, con límites para que una sola corrección no lo cambie todo. Con los dominios de correo gratuito (gmail.com, outlook.com…) solo aprende por remitente, para no meter en el mismo saco a todo el que use esa dirección.
Un ejemplo
Imagina que Tessa te propone «Estimada Laura: le confirmo que le haré llegar el presupuesto revisado a lo largo del día de mañana. Reciba un cordial saludo» y tú siempre lo dejas en «Hola Laura, te lo mando mañana. Un abrazo». Tras unas cuantas correcciones parecidas, las notas dirán algo como «tutea, frases cortas, despedida cercana», y los siguientes borradores saldrán así de entrada.
Con las prioridades pasa lo mismo: si siempre contestas en minutos a los correos del dominio de tu cliente principal, empezarán a llegarte como prioridad alta sin que tengas que tocarlos.
Lo que Tessa lee de cada persona es privado, tus datos se guardan en la UE y nada sale fuera sin tu aprobación.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que entrenar a Tessa?
No. Aprende sola de lo que ya haces: editar borradores, cambiar prioridades y descartar avisos. No hay que rellenar formularios ni subir ejemplos.
¿Puedo ver lo que ha aprendido?
Sí. En «Lo que hizo Tessa» tienes las notas de estilo, el interruptor para desactivar el aprendizaje y el botón para olvidar todo lo aprendido.
¿Mis correos se usan para entrenar modelos de IA?
No. Lo aprendido se guarda como notas en tu cuenta y se añade a tus propias peticiones. No se usa para entrenar modelos generales.
¿Cuánto tarda en notarse?
Tessa actualiza tus notas cuando acumula unas cuantas correcciones nuevas, así que en los primeros días de uso ya deberías notar borradores más parecidos a cómo escribes.
¿Lo que aprende de mí lo usa con mis compañeros?
No. Cada persona tiene su propio estilo aprendido y sus propias prioridades. Nada de lo tuyo se aplica a los borradores de otra persona.
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