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Comparativa · Slack AI

Slack AI vs Tessa: IA dentro de Slack o una asistente que trabaja entre Slack, el correo y las reuniones

Slack AI añade resúmenes y búsqueda con IA dentro de Slack. Tessa también vive en Slack, pero cruza lo que pasa en los canales con el correo, las reuniones y las tareas, y se encarga del seguimiento.

Ya sabes lo que pasó en el canal. ¿Quién se encarga ahora?

Resumir un canal con cien mensajes sin leer es un alivio. Pero en una empresa de 20 o de 120 personas el trabajo no se queda en Slack: una petición empieza en un hilo, sigue por correo con el cliente, se decide en una reunión y acaba en una tarea que alguien tiene que recordar. Si la IA solo ve una parte, el resumen te dice qué pasó, pero no quién se encarga ni si se ha hecho.

Si estás comparando Slack AI con otras opciones, la pregunta útil no es qué IA resume mejor, sino dónde se te escapa el trabajo: dentro de Slack o entre Slack y todo lo demás.

Cómo funciona con Tessa

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    Instala Tessa en tu Slack

    Un administrador la conecta desde Tessera con un clic y aparece como «Tessa». Cada persona enlaza su cuenta de Slack y de Google.

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    Lo que te piden, a tu bandeja

    Los mensajes de Slack y los correos que te piden algo se convierten en tareas con prioridad y respuesta propuesta. Si contestas en el hilo, se cierran solas.

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    Habla con @Tessa en el canal

    «@Tessa resume este hilo», «crea una tarea para Ana» o «¿qué acordamos con este cliente?». Responde con fuentes de Slack, correo, actas y documentos.

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    Compara durante unas semanas

    Si ya tenéis Slack AI, podéis usar las dos a la vez y ver qué acaba convertido en trabajo hecho.

Qué ganas

  • Slack, correo y reuniones juntosLo que se pide en un canal y se confirma por correo es la misma tarea, no dos cosas que recordar.
  • Tareas con responsable, no solo resúmenesCada petición acaba en una tarea con fecha, y Tessa avisa a quien lo pidió si se atasca.
  • Actas que llegan al canalTessa toma notas en Meet (Zoom y Teams en beta) y publica el resumen con las tareas por Slack y por correo.
  • Memoria de empresa con fuentesDecisiones de canales y reuniones pasan a una wiki que respeta quién puede ver qué. Los mensajes directos entre personas no se usan.
  • Aprobación para lo que sale fueraLas respuestas a clientes y los correos externos esperan tu visto bueno, salvo que tú digas lo contrario.

Qué es Slack AI

Slack AI es el conjunto de funciones de inteligencia artificial que Slack integra en su propia aplicación. Según su web, permite resumir canales e hilos, recibir resúmenes periódicos de los canales que elijas, hacer preguntas en la búsqueda y obtener respuestas a partir de las conversaciones, y tomar notas en los huddles, entre otras funciones que Slack va ampliando.

Su gran ventaja es que no hay nada más que instalar ni que aprender: está dentro de Slack, respeta los permisos de Slack y se administra desde el mismo sitio. Para un equipo que trabaja casi todo en Slack, es la forma más directa de ponerse al día.

Información sobre Slack AI basada en su web pública a octubre de 2026; puede cambiar.

En qué se diferencia Tessa

Slack AI te ayuda a entender lo que pasa en Slack. Tessa trabaja por encima de Slack, el correo, el calendario, las reuniones y las tareas, y su objetivo no es solo resumir, sino que lo que se pide y se acuerda acabe hecho: crea tareas con responsable, prepara respuestas, recuerda compromisos y avisa cuando algo se atasca.

También está pensada para trabajar en español y para empresas europeas: los datos se guardan cifrados en la UE, lo que Tessa lee de cada persona solo lo ve esa persona y no hay métricas individuales para responsables.

  • Bandeja con tareas desde Slack y Gmail (Outlook en beta), con respuesta propuesta en tu tono.
  • Notas de reuniones con tareas por responsable y resumen enviado (Meet; Zoom y Teams en beta).
  • Seguimiento de compromisos y pulso semanal por departamento, con un mínimo de 5 personas.
  • Búsqueda en correo, Slack, actas, documentos, tareas y contactos, con fuentes citadas.
  • Rutinas en lenguaje natural: «cada viernes, resume en #producto las decisiones de la semana».

Cuándo elegir Slack AI

Si casi todo vuestro trabajo pasa por Slack y lo que necesitáis es ponerse al día rápido (resúmenes de canales, respuestas en la búsqueda, notas de huddles), Slack AI es la opción natural: viene integrada, no añade otra herramienta y la administra el mismo equipo que gestiona Slack.

También encaja si vuestra prioridad es que la IA no salga del entorno de Slack, o si el correo y las reuniones con clientes tienen poco peso en vuestro día a día.

Cuándo elegir Tessa

Tessa encaja mejor en empresas tecnológicas y digitales que trabajan con Google Workspace y Slack a la vez, donde el problema no es leer los canales, sino que lo decidido en reuniones, correos e hilos no se cumple o nadie sabe quién lo lleva.

Y no hace falta elegir: Tessa vive dentro de Slack como un miembro más del equipo, así que puede convivir con Slack AI. Unos usan Slack AI para ponerse al día y Tessa para las tareas, los seguimientos y las reuniones.

Slack AITessa
Enfoque principalIA dentro de SlackAsistente que trabaja entre Slack, correo y reuniones
Resumir canales e hilos✓ Su fuerte✓ «@Tessa resume este hilo»
Correo como fuente de trabajoNo es su foco✓ Gmail (Outlook en beta)
Tareas con responsable y seguimientoConsulta su web✓
Notas de videollamadasNotas de huddles, según su web✓ Meet; Zoom y Teams en beta
Sin otra herramienta que instalar✓ Ya está en SlackSe instala en Slack con un clic
Datos guardados en la UE (Tessa)Consulta su política de datos✓ Cifrados en servidores de la UE

Lo que Tessa lee de cada persona es privado, tus datos se guardan en la UE y nada sale fuera sin tu aprobación.

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre Slack AI y Tessa?

Slack AI resume y busca dentro de Slack. Tessa une Slack con el correo, las reuniones y las tareas, y se encarga del seguimiento: convierte lo que te piden en tareas, prepara respuestas y recuerda compromisos.

¿Puedo usar Slack AI y Tessa a la vez?

Sí. Tessa se instala en Slack como un bot y no interfiere con las funciones de IA de Slack. Muchos equipos pueden querer las dos durante un tiempo para comparar.

¿Tessa lee los mensajes directos?

Solo los que le escribes a ella. Los mensajes directos entre compañeros no se usan para la wiki ni para la memoria de la empresa, y lo de un canal privado solo lo ven sus miembros.

¿Tessa funciona en español en Slack?

Sí. Puedes escribirle en español o en inglés y responde en el idioma en el que le hablas.

¿En qué plan de Tessa está Slack?

La integración con Slack está en los planes Equipo y Empresa de Tessa, con 14 días de prueba gratis. Para los planes de Slack AI, consulta la web de Slack.

¿Cómo es tu equipo?

La misma IA para los dos. Cambia por dónde empezar.

  • Startups

    De 5 a 30 personas

    Crece sin perder el hilo

    Tareas desde el correo y Slack, seguimientos, ventas e inversores, sin que todo pase por los fundadores.

  • Empresas

    De 30 a 250 personas

    Que lo que se decide, se haga

    Actas y tareas de cada reunión, compromisos con seguimiento y el pulso de cada equipo, sin vigilar a nadie.

Instala Tessa en tu Slack, conecta tu correo y comprueba qué pasa con lo que te piden esta semana.

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Plan gratuito para equipos de hasta 3 personas. Lo que sale fuera siempre espera tu aprobación.